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Opo · l'assistant IA métier

L'IA métier connectée à vos données et à vos notices.

Posez une question. Obtenez une réponse sourcée. Sur le chantier, au camion, en pleine réunion.

Opoen ligne

Assistant métier, démo live

Bonjour, je suis Opo . Posez-moi une question terrain.
Sous le capot

Les 3 couches d'intelligence Opo

Un agent conversationnel métier, un RAG vectoriel, un étiquetage automatique des schémas. Empilés, ils permettent à Opo de répondre en langage naturel avec la page exacte et l'image.

1. Agent conversationnel métier

Opo a un accès lecture aux données de votre tenant : chantiers, techniciens, flotte, certifications, interventions, absences, contacts. Il peut répondre à des questions agrégées ou fines.

« Qui est dispo jeudi et habilité B2V ? »

2. RAG documentaire vectoriel

Vos notices PDF sont ingérées dans une base vectorielle Qdrant hébergée en France. Chaque requête récupère les passages les plus pertinents et les cite en source.

« Notice Daikin VRV-IV · p. 237 »

3. Vision sur les schémas

Un modèle de vision LLM étiquette automatiquement chaque schéma au moment de l'ingestion. Opo peut renvoyer l'image exacte plutôt qu'un extrait texte.

« Voici le schéma du compresseur. »

Par rôle

Un assistant différent pour chaque métier

Technicien

  • Adresse du chantier
  • Numéro du référent
  • Schéma, procédure
  • Pièce de rechange

Manager RH

  • Certifications + disponibilité
  • Proximité géographique
  • Habilitations à renouveler
  • Absences et rotations

Dirigeant

  • Synthèse d'activité
  • Alertes critiques
  • Indicateurs hebdo
  • Points d'attention

Commercial

  • Disponibilité flotte
  • Historique client
  • Marge chantier
  • Dernières interventions
Techniquement

Sécurisé par construction

Hébergement France

PostgreSQL + Qdrant sur Coolify, infra FR (Scaleway / OVH).

Tenant isolé

Chaque client a sa base de données. Opo n'interroge jamais les données d'un autre client.

Pas d'entraînement

Clause contractuelle Mistral AI : vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle.

Traçabilité complète

Chaque requête Opo est loggée (auteur, date, prompt, sources). Audit IA et conformité ESRS simplifiés.

Flux d'une question
  1. 1 Technicien pose une question dans l'app mobile
  2. 2 Opo identifie l'intention (data vs document vs schéma)
  3. 3 Il interroge votre base Postgres + votre base vectorielle Qdrant
  4. 4 Mistral AI construit la réponse avec les sources citées
  5. 5 La réponse s'affiche enrichie (image, carte, KPI…)
GET /api/opo/query
→ 200 · 1 024 tokens · 2,8 s
→ sources: [notice-daikin.pdf#p237, intervention-1208]
Comparatif

Aucun équivalent sur le marché FR

Critère OpteamOPS + Opo Concurrent A Concurrent B
IA connectée aux données métier - Chat expérimental
RAG sur notices PDF - -
Vision sur schémas - -
Sources citées par réponse - -
Facturation IA à l'usage (token) - -
Hébergement France UE
Multi-tenant natif - Limité
Fleet Requests inter-PME - -

Comparatif anonymisé sur 8 critères clés, observé sur le marché FSM français en avril 2026.

Avant / avec Opo

Une journée de technicien, vue des deux côtés.

Même chantier, même panne. Changez juste l'outil dans la poche.

Avant Opo

Sans l'IA métier

  • Le technicien ouvre la notice PDF de 500 pages. Il cherche. Il fait défiler. Il appelle l'atelier.
  • Le senior décroche, interrompt son chantier, cherche pour lui. Deux personnes arrêtées.
  • Le client attend. Le planning glisse. La marge du chantier se réduit.
Temps perdu 15 min

par question technique, en moyenne

Avec Opo

Aujourd'hui

Avec l'IA métier OpteamOPS

  • Le technicien pose la question à Opo depuis le camion. En français, à la voix ou au clavier.
  • Opo renvoie le schéma exact de la page 237, l'historique du chantier, la procédure étape par étape.
  • Le senior reste sur son chantier. Le client est servi. La marge est préservée.
Temps de réponse 3 s

sourcé, en français, sur vos propres données

Le gain, en chiffres

300× plus rapide. Sur des centaines de questions par mois.

Un technicien qui économise 15 minutes, vingt fois par mois, c'est cinq heures de productif en plus, par mois, par personne.

« Mes techniciens appelaient l'atelier dix fois par jour pour trouver un schéma ou une référence. Depuis Opo , ils demandent à leur téléphone. La réponse tombe en trois secondes, avec la page exacte de la notice. Mon chef d'atelier, lui, a récupéré ses journées. »
MB

Mehdi B.

Directeur d'exploitation, ClimaFroid Services (CVC, 42 salariés, Lyon)

3 s
Temps de réponse médian
500 pages
Notices indexables par espace
< 1 %
Hallucinations mesurées
99,95 %
Disponibilité Opo
FAQ

Questions fréquentes

Comment Opo accède-t-il à mes données ?

Via le backend OpteamOPS. Chaque tenant (société client) a son propre espace isolé. Opo interroge uniquement votre tenant : chantiers, équipes, certifications, absences, flotte, contacts, interventions, processus. Aucun partage inter-clients.

Et mes notices PDF ?

Vos PDFs (notices techniques, fiches, schémas) sont ingérés dans une base vectorielle Qdrant hébergée en France. Chaque requête Opo récupère les 3-5 passages les plus pertinents (RAG) et construit la réponse. Les schémas sont étiquetés automatiquement par un modèle de vision pour pouvoir renvoyer l'image exacte.

Quels modèles LLM sont utilisés ?

Mistral AI (modèles européens, souverains). Trois niveaux selon le pack : léger (Starter), standard (Business), avancé (Enterprise). Dans tous les cas, la facturation se fait à l'usage, vous ne payez que les tokens réellement consommés. Une clause contractuelle interdit l'entraînement sur vos données.

Comment sont facturés les tokens d'Opo ?

À l'usage. Vous payez uniquement ce que vos équipes consomment, coût Mistral AI + 20 % de marge, facturé M+1. Aucun quota artificiel à respecter, aucune requête gaspillée. Vous pouvez configurer un plafond mensuel avec alertes à 50 / 80 / 100 % pour garder la main sur votre budget.

Puis-je désactiver Opo sur certains utilisateurs ?

Oui. Les permissions Opo sont granulaires : par rôle, par utilisateur, par module (chantiers, flotte, RH...). Le RSSI garde la main.

Comment Opo se compare-t-il à ChatGPT ?

ChatGPT ne connaît pas votre entreprise : ni vos chantiers, ni vos techniciens, ni vos notices. Opo répond uniquement sur votre contexte métier. Les réponses sont tracées et sourcées.

Voir Opo répondre sur VOS données

Démo live sur un jeu de données de démonstration, puis POC sur vos propres notices.